EN
Când părăsiți un centru comercial, ce aveți în mână? Mulți oameni au o pungă de cumpărături reutilizabilă sau o pungă de tip tote personalizată, concepută de unul dintre magazinele din centrul comercial. Această tendință reprezintă o oportunitate de marketing potențială chiar pentru centrul comercial în sine. Centrele comerciale ar trebui să se concentreze asupra imaginii de brand. Acestea ar trebui să facă mai mult decât să adune o colecție de magazine. Ar trebui să ofere o experiență comunitară și să aibă o imagine de brand clar definită, dar și să demonstreze responsabilitate. Pungile de tip tote ar trebui să facă parte integrantă din strategia de marketing a centrului comercial.
A se distinge este o provocare pentru mallurile moderne. Nu mai este suficient să ai cele mai multe magazine. Secretul succesului constă în crearea unei experiențe memorabile, pozitive și care merită împărtășită, începând cu sosirea clienților și continuând mult timp după plecarea acestora. Pentru un mall, nimic nu este mai rău decât ca un client să plece cu o simplă pungă de plastic monouză dintr-un magazin. Aceasta este risipitoare și impersonală și nu contribuie în niciun fel la promovarea mallului. Este exact opusul unei pungi cu brand-ul mallului, care este mobilă și poate crea o identitate puternică pentru mall. O pungă cu brand-ul mallului poate demonstra calitatea și durabilitatea, iar, în același timp, poate constitui un cadou practic care să îmbunătățească experiența clientului și să reprezinte un instrument de marketing de lungă durată. Pungile profesioniste și durabile, realizate de un partener de încredere, vor consolida imaginea mallului și vor oferi un instrument util pentru promovarea acestuia.
Provocarea privind brand-ul unui mall modern
Centrul comercial de astăzi se concentrează pe selecția și experiența oferită. Marca lor reflectă un echilibru între comercianții pe care îi găzduiesc, atmosfera pe care o creează, experiențele și activitățile pe care le propun și valorile comunitare pe care le promovează. O imagine de marcă inconsistentă poate înclina balanța pentru proprietate, transformând-o fie într-un centru comunitar de succes, fie într-o proprietate eșuată. Printre provocările centrelor comunitare se numără: concentrarea asupra unei imagini de marcă care să faciliteze o identitate coerentă, capabilă să acopere întreaga gamă de vârste, culturi și identificatori sociali; crearea unei loialități autentice față de marcă în piețe competitive; și evidențierea unei gestiuni responsabile a mărcii în ceea ce privește sustenabilitatea socială și de mediu.
Formele tradiționale de promovare a comerțului, cum ar fi reclamele digitale, panourile publicitare și temele sezoniere, pot fi utilizate, dar pot lipsi de orice componentă informativă reală și autonomă. Aici intervine un obiect fizic, cum ar fi o pungă de cumpărături personalizată. O pungă de cumpărături sau un afiș distribuit care ajunge direct în coșul de gunoi, sau o reclamă banner digitală care este ignorată, sunt complet diferite de o pungă de cumpărături care este purtată și folosită în mod activ, iar pe care marca este afișată și promovată. O pungă de cumpărături poate transmite și consolida în mod permanent o marcă în rutina unei persoane și poate chiar crea asocieri pozitive cu această marcă prin activitățile și experiențele legate de alte scopuri.
Aventura pungilor de cumpărături: Transformarea brandurilor prin pungi de cumpărături personalizate
Magazinele de alimente nu sunt singurele locuri în care o geantă tip tote poate promova marca imprimată pe ea: aceasta poate afișa, de asemenea, logo-ul centrului comercial. Ofertarea acestor geante reprezintă un nou și mai bun model strategic de marcă. Evitând practicile pur tranzacționale și demonstrând grijă față de întreaga experiență de cumpărături a clientului, chiar și într-o cooperativă alimentară, se consolidează imaginea mărcii. Când cineva folosește geanta de cumpărături într-o cooperativă alimentară, nu transportă doar alimente; face parte din centrul comercial al cărui logo este afișat pe geantă.
Geantele tip tote oferă o utilitate inestimabilă, iar această utilitate le conferă și un rol de promovare a centrului comercial. Geantele tip tote pot fi utilizate la casă și pot fi chiar folosite pentru a promova evenimente speciale și promoții organizate de centru comercial. Rezolvând problema adăugării nesatisfăcătoare a coșurilor de cumpărături, geantele tip tote pot fi folosite pentru transportul achizițiilor, îmbunătățind astfel experiența utilizatorului și generând buna-voință față de centru comercial. O geantă tip tote durabilă va purta logo-ul centrului comercial timp de ani de zile, transformând astfel marca acestuia într-un element permanent al comunității.
Proiectarea unei pungi tip tote care povestește istoria centrului comercial
Proiectarea unor pungi care captează în mod adecvat personalitatea distinctă a unui centru comercial este, fără îndoială, o investiție valoroasă. Totuși, o pungă imprimerată necorespunzător și de calitate scăzută va deteriora, mai degrabă decât să consolideze, imaginea de marcă și prestigiul centrului comercial. O pungă dorită și de bună calitate va reflecta personalitatea și reputația centrului comercial. De exemplu, dacă un centru comercial este o destinație de cumpărături de lux, pungile realizate din materiale premium, cum ar fi bumbacul natural gros, cu logo-uri minimaliste și finisaje sofisticate, precum debosarea, se potrivesc personalității acestuia. Dacă un centru comercial este un centru comunitar prietenos, pungile tip tote pot include elemente care exprimă spiritul comunitar, cu grafică prietenoasă familiilor, din materiale durabile și lavabile. Acestea vor capta spiritul comunității.
Alegerea materialelor este o parte importantă a oricărui narrative de marcă. Cu o viziune de marcă „Deplasări ecologice pentru un mond mai bun”, trebuie să alegem materiale care să asigure transformarea acestei viziuni în realitate. Bumbac organic certificat GOTS, RPET durabil (sticle de plastic reciclate) sau orice alt material textil ecologic fac mai mult decât construiesc produsul — ele demonstrează angajamentul centrului comercial față de protejarea planetei. Materialele. Această poveste este una puternică și ar trebui comunicată clientului, eventual printr-un icon simplu și minimalistic sau o etichetă care să informeze utilizatorul despre materialele ecologice din care este confecționată geanta.
Un design de marcă excelent are un echilibru între simplitate, funcționalitate și estetică. În afară de materialele ecologice, marca ar trebui să acorde atenție ușurinței de utilizare și confortului. Luați în considerare proiectarea geamătului cu manere rezistente, confortabile și întărite, care nu se încorporează în degetele utilizatorului, așa cum se întâmplă cu unele geamături de tip tote disponibile pe piață, sau cu o bază suficient de largă pentru a putea găzdui o varietate de obiecte și cu un interior „creat pentru a fi excelent”, dotat cu un buzunar cu fermoar pentru telefon sau chei. Detaliile unui design excelent reflectă grija mall-ului față de client și față de calitate, ceea ce consolidează imaginea mărcii și poziția sa pe piață.
Avantajul durabilității: Mai mult decât o tendință
Pentru centrele comerciale, durabilitatea nu mai este o preocupare de nișă, ci o așteptare în creștere. Un program de pungi de cumpărături personalizate este una dintre cele mai vizibile și eficiente modalități de a acționa în conformitate cu această angajare. Prin încurajarea reutilizării și reducerea directă a consumului de pungi din plastic pentru o singură utilizare, centrul comercial are un impact pozitiv asupra mediului. Cel mai important este că această acțiune este percepută de consumatori ca o măsură responsabilă din partea unui cetățean corporat.
O astfel de angajare trebuie susținută de acțiuni credibile, iar aici calificările unui partener de producție devin o extensie a promisiunii de marcă a centrului comercial. Colaborarea cu producători dovediți ca îndeplinind standarde internaționale, cum ar fi ISO 14001 pentru managementul mediului, ISO 9001 pentru calitate și audite de responsabilitate socială, precum cele realizate de Sedex, oferă o garanție responsabilă privind modul în care sunt fabricate sacii. În plus, acest lucru conferă autenticitate afirmațiilor centrului comercial referitoare la durabilitate. Arată că angajamentul este profund, de la viziune până la lanțul de aprovizionare și până la produsul final din mâinile clientului.
Crearea programului: De la concept la predarea clientului
Transformarea cu succes a acestei idei într-un program în cadrul centrului comercial necesită o planificare detaliată. Primul pas constă în stabilirea obiectivelor. Ar trebui accentul să fie pus pe reducerea deșeurilor plastice, pe consolidarea imaginii de marcă, pe îmbunătățirea experienței premium de cumpărături sau pe creșterea fluxului de clienți către un eveniment sau spre o nouă aripă a centrului comercial? Aceste obiective vor determina designul, metoda de distribuție și modalitatea de măsurare a succesului.
Există cu siguranță un adevărat artă a distribuției. Pungile vor avea o valoare mai mare și vor fi folosite mai probabil dacă nu sunt oferite gratuit. Iată câteva sugestii pentru utilizarea strategică a pungilor:
Ca cadou la o comandă minimă la un număr de magazine participante din centrul comercial.
Ca parte exclusivă a evenimentului „Noaptea de Cumpărături VIP”, în cadrul căruia clienții nu sunt nevoiți să achiziționeze nimic, dar li se oferă punga pentru a o folosi în toate cumpărăturile lor.
Ca pungă de bun venit pentru noii membri ai programului de loialitate.
Pentru vânzare la biroul de servicii clienți, o parte din veniturile obținute susținând o organizație caritabilă locală, pentru a consolida și mai mult legătura pozitivă cu comunitatea.
Cel mai important, integrarea sacilor în narrativul mai larg de marketing va fi esențială pentru cadrelor lansării programului. Folosiți rețelele de socializare ale centrului comercial, directoarele digitale și buletinele informative prin e-mail pentru a promova sacii personalizați din material textil. Explicați scopul acestor saci, detaliile angajamentului centrului comercial față de ecodurabilitate și povestea din spatele designului sacilor. Încurajați clienții să facă fotografii cu ei înșiși ținând sacii și să le posteze în interiorul centrului comercial și al orașului, folosind hashtag-ul dedicat. Acest lucru va unifica campania și va transforma sacul dintr-un simplu produs într-un declanșator de conversație și o experiență comună, sporind valoarea percepută a mărcii.
Partenerul de producție potrivit
Una dintre cele mai importante decizii pe care le ia o marcă este alegerea partenerului de producție. Un parteneriat autentic înseamnă că furnizorul trebuie să aibă suficientă experiență pentru a sprijini procesul de construire a mărcii. Un bun partener va putea prelua viziunea mărcii și o va transforma într-un produs. Căutați o companie care oferă soluții personalizate și fiți pregătiți să colaborați cu ea încă de la conceperea ideii și selecția materialelor, până la proiectare și procesul de producție.
Calitățile importante ale unui partener vor include existența unor sisteme interne proprii de control al calității la toate etapele, de la inspecția materiilor prime până la testarea produsului finit. Acest lucru va garanta că fiecare geantă care părăsește unitatea lor cu numele centrului comercial pe ea este perfectă. Angajamentul față de practici durabile și utilizarea materialelor naturale adaugă credibilitate povestirii produsului. De asemenea, un partener care subliniază importanța unor parteneriate durabile și de încredere va înțelege că acționează ca o extensie a echipei centrului comercial: fiabil pentru livrări la timp în cadrul evenimentelor promoționale speciale și constant în ceea ce privește calitatea, indiferent de cantitatea comandată pentru același SKU.
Concluzie: Promovarea mărcii dumneavoastră în viitor
În mediul retail extrem de competitiv din ziua de astăzi, centrele comerciale au o sarcină la fel de dificilă: gestionarea imaginii de marcă. Aceasta reprezintă cel mai valoros activ al lor. Este suma tuturor interacțiunilor și a tuturor punctelor de contact. Printr-o strategie eficientă care utilizează sacoșe personalizate de înaltă calitate, ecologice și cu marcă proprie, centrele comerciale beneficiază de oportunitatea de a gestiona în mod pozitiv această imagine de marcă. Acest lucru depășește marketingul obișnuit, oferind un produs practic și foarte căutat, pe care oamenii îl vor folosi în viața de zi cu zi.
Aceasta demonstrează leadership în domeniul responsabilității ecologice, sporește plăcerea cumpărătorilor și transformă clienții în fani loiali. O sacoșă cu marcă nu este doar o pungă. Este o reprezentare ambulantă — și chiar ecologic responsabilă — a identității, valorilor și angajamentului centrului comercial față de comunitate.