EN
Wanneer u een winkelcentrum verlaat, wat heeft u dan in uw handen? Veel mensen hebben een herbruikbare boodschappentas of een gemerkte boodschappentas die is ontworpen door een van de winkels in het winkelcentrum. Deze trend vormt een potentieel marketingkans voor het winkelcentrum zelf. Winkelcentra moeten zich richten op hun merkbeeld. Ze moeten meer doen dan alleen een verzameling winkels bij elkaar brengen. Ze moeten een gemeenschapservaring bieden en een duidelijk merkbeeld hebben, en ook verantwoordelijkheid tonen. Boodschappentassen moeten deel uitmaken van de marketingstrategie van het winkelcentrum.
Opvallen is een uitdaging voor moderne winkelcentra. Het is niet langer voldoende om de meeste winkels te hebben. Het geheim van succes ligt in het creëren van een ervaring die onvergetelijk, positief en deelbaar is — vanaf het moment dat klanten aankomen tot ver na hun vertrek. Voor een winkelcentrum is er niets erger dan een klant die vertrekt met een eenvoudige, eenmalig te gebruiken plastic zak van een winkel. Dat is verspilling en onpersoonlijk, en doet niets om het winkelcentrum te promoten. Dit staat haaks op een goed, met het winkelcentrum gebrandmerkte tas, die mobiel is en een sterke identiteit voor het winkelcentrum kan creëren. Een met het winkelcentrum gebrandmerkte tas kan kwaliteit en duurzaamheid illustreren en tegelijkertijd een praktisch cadeau vormen dat de klantbeleving versterkt en een langdurig marketinginstrument is. Professioneel vervaardigde, duurzame tassen van een betrouwbare partner verbeteren het imago van het winkelcentrum en vormen een nuttig hulpmiddel om het winkelcentrum te promoten.
De merkuitdaging voor een modern winkelcentrum
Het winkelcentrum van vandaag draait om selectie en ervaring. Hun merk weerspiegelt een evenwicht tussen de retailers die zij aanbieden, de sfeer die zij creëren, de ervaringen en activiteiten die zij presenteren, en de gemeenschappelijke waarden die zij nastreven. Een onconsistent merkbeeld kan de balans voor het pand verstoren, waardoor het ofwel uitgroeit tot een succesvolle gemeenschapscentrum of juist faalt als pand. Uitdagingen voor gemeenschapscentra omvatten het richten op een merkbeeld dat een consistente identiteit biedt die zich kan uitstrekken over het hele spectrum van leeftijd, cultuur en sociale kenmerken, het opbouwen van authentieke merkloyaliteit in concurrerende markten, en het tonen van verantwoord merkbeheer met betrekking tot maatschappelijke en milieuduurzaamheid.
Traditionele vormen van commerciële promotie, zoals digitale advertenties, reclameborden en seizoensgebonden thema’s, kunnen worden gebruikt, maar vaak ontbreken ze een eigen, zelfstandig informatief element. Hier komt een fysiek artefact als een op maat gemaakte boodschappentas van pas. Een boodschappentas of een flyer die in de prullenbak belandt, of een digitale banneradvertentie die wordt genegeerd, is volkomen anders dan een boodschappentas die wordt gedragen en gebruikt – en waarmee het merk actief wordt meegenomen en gepromoot. Een boodschappentas kan een merk permanent meevoeren en versterken binnen de dagelijkse routine van een persoon en kan zelfs positieve associaties met het merk oproepen via activiteiten en ervaringen die eigenlijk een andere doeleinde hebben.
Tote Adventure: Merken transformeren met op maat gemaakte boodschappentassen
Supermarkten zijn niet de enige plaatsen waar een draagtas het merk op de tas kan promoten: de tas kan ook het logo van het winkelcentrum dragen. Het verstrekken van deze tassen vormt de basis voor een nieuwe, betere merkstrategie. Door eenvoudige transactiegerichte praktijken te omzeilen en aandacht te tonen voor de volledige winkelervaring van de klant – zelfs bij een voedselcoöperatie – wordt het merk verheven. Wanneer iemand de winkeltas gebruikt bij een voedselcoöperatie, draagt hij of zij niet alleen voedsel, maar behoort hij of zij ook tot het winkelcentrum dat op de tas wordt gepromoot.
Draagtassen bieden onmeetbare functionaliteit, en dankzij die functionaliteit promoten ze het winkelcentrum. Draagtassen kunnen worden gebruikt bij de kassa en kunnen zelfs worden ingezet om speciale evenementen en acties van het winkelcentrum te promoten. Als oplossing voor de minder dan optimale aanvulling op de winkelwagen kunnen draagtassen worden gebruikt om aankopen te dragen, terwijl ze tegelijkertijd de gebruikerservaring verbeteren en goodwill genereren voor het winkelcentrum. Een duurzame draagtas zal jarenlang het logo van het winkelcentrum dragen, waardoor het merk van het winkelcentrum een blijvende aanwezigheid in de gemeenschap wordt.
Een draagtas ontwerpen die het verhaal van uw winkelcentrum vertelt
Het ontwerpen van tassen die op adequate wijze de unieke persoonlijkheid van een winkelcentrum weerspiegelen, is ongetwijfeld een waardevolle investering. Een slecht bedrukte en slap uitgevoerde tas zal echter waarschijnlijker schade toebrengen aan het merkbeeld en de prestige van een winkelcentrum. Een gewenste, hoogwaardige tas weerspiegelt de persoonlijkheid en reputatie van een winkelcentrum. Als een winkelcentrum bijvoorbeeld een luxe shoppingbestemming is, dan passen tassen van premiummaterialen zoals dik natuurlijk katoen met minimalistische logo’s en verfijnde afwerkingen zoals diepstempeling (debossing) bij de persoonlijkheid van het winkelcentrum. Is een winkelcentrum daarentegen een vriendelijk gemeenschapscentrum, dan kunnen de draagtassen gemeenschappelijke waarden benadrukken met gezinsvriendelijke illustraties, duurzame en wasbare stoffen. Deze zullen de geest van de gemeenschap weerspiegelen.
Het kiezen van materialen is een belangrijk onderdeel van elk merkverhaal. Met een merkvisie van „Milieuvriendelijk reizen voor een betere wereld“ moeten we materialen kiezen die ervoor zorgen dat deze visie werkelijkheid wordt. GOTS-gecertificeerd biologisch katoen, duurzaam RPET (gerecycleerde plastic flessen) of andere milieuvriendelijke stoffen doen meer dan alleen dienen als constructiemateriaal: ze tonen de toewijding van het winkelcentrum aan de bescherming van de planeet. Materialen. Dit verhaal is krachtig en moet aan de klant worden meegedeeld, bijvoorbeeld via een strak, minimalistisch icoon of label dat de gebruiker informeert over de milieuvriendelijke materialen van de tas.
Een uitstekend merkdesign combineert eenvoud, functionaliteit en esthetiek. Naast milieuvriendelijke materialen moet het merk ook aandacht besteden aan gebruiksgemak en comfort. Overweeg bijvoorbeeld een tas te ontwerpen met stevige, comfortabele en versterkte handvatten die niet in de vingers van de gebruiker snijden, zoals bij sommige draagtassen op de markt het geval is, of met een voldoende brede bodem die ruimte biedt voor diverse items en een ‘vanaf het begin uitstekend ontworpen’ interieur met een ritszakje voor een telefoon of sleutels. Uitstekende ontwerpdetails tonen de zorg van het merk voor de klant en voor kwaliteit, wat het imago en de marktpositie van het merk versterkt.
Het duurzaamheidsvoordeel: Meer dan een trend
Voor winkelcentra is duurzaamheid geen nicheprobleem meer, maar een groeiende verwachting. Een merkgericht programma voor draagtasjes is één van de meest zichtbare en effectieve manieren om deze verbintenis in de praktijk te brengen. Door hergebruik te stimuleren en het verbruik van wegwerpplastic tassen direct te verminderen, levert het winkelcentrum een positieve milieubijdrage. Belangrijker nog: deze actie spreekt consumenten aan als een milieubewuste handeling van een verantwoordelijk bedrijf.
Een dergelijke toezegging moet worden ondersteund door geloofwaardige actie, en hier komen de referenties van een productiepartner als uitbreiding van de merkbelofte van het winkelcentrum tot stand. Door samen te werken met fabrikanten die bewezen hebben aan internationale normen te voldoen — zoals ISO 14001 voor milieumanagement, ISO 9001 voor kwaliteit en sociale verantwoordelijkheidsaudits zoals Sedex — wordt gegarandeerd dat de tassen op verantwoorde wijze worden geproduceerd. Bovendien verleent dit authenticiteit aan de duurzaamheidsclaims van het winkelcentrum. Het laat zien dat de toewijding diepgaat: van de visie via de toeleveringsketen tot het eindproduct in handen van de klant.
Het programma opzetten: van concept tot oplevering aan de klant
Het succesvol omzetten van dit idee in een mallprogramma vereist gedetailleerde planning. De eerste stap bestaat uit het stellen van doelstellingen. Moet de nadruk liggen op het minimaliseren van plasticafval, het vergroten van merkbekendheid, het verbeteren van de premium winkelervaring of het verhogen van het klantenverkeer naar een evenement of een nieuwe vleugel? Deze doelstellingen bepalen de vormgeving, de distributiemethode en de manier waarop het succes wordt gemeten.
Er is zeker een kunst aan distributie. De tassen zijn waardevoller en worden vaker gebruikt als ze niet gratis worden weggegeven. Hier zijn enkele suggesties om de tassen strategisch in te zetten:
Als cadeau bij een minimumaankoop bij een aantal deelnemende winkels in de mall.
Als exclusief cadeau voor een speciale VIP-winkelavond, waarbij klanten niets hoeven te kopen, maar wel de tas ontvangen om al hun aankopen mee te doen.
Als welkomsttas voor nieuwe leden van het loyaliteitsprogramma.
Te koop aan de balie van de klantenservice, waarbij een deel van de opbrengsten wordt gedoneerd aan een lokale liefdadigheidsinstelling voor een extra positieve gemeenschapsband.
Belangrijker nog, het integreren van de tassen in het bredere marketingverhaal is essentieel om de lancering van het programma adequaat te positioneren. Gebruik de sociale-mediakanalen van het winkelcentrum, digitale directory’s en e-mailnieuwsbrieven om de gepromoveerde draagzakken te promoten. Leg uit wat het doel van de tassen is, geef details over de toewijding van het winkelcentrum aan ecologische duurzaamheid en vertel het verhaal achter het ontwerp van de tassen. Moedig klanten aan om foto’s van zichzelf met de tassen te maken en deze te plaatsen in het winkelcentrum en in de stad met de specifieke hashtag. Dit verenigt de campagne en verheft de draagzak van een eenvoudig product tot een gespreksstarter en een gedeelde ervaring, waardoor de perceptuele waarde van het merk wordt versterkt.
De juiste productiepartner
Een van de belangrijkste keuzes die een merk maakt, is de keuze van de productiepartner. Een echte partnerschap betekent dat de leverancier voldoende ervaring moet hebben om bij te dragen aan het proces van merkontwikkeling. Een goede partner is in staat om de visie van het merk te vertalen naar een concreet product. Zoek naar een bedrijf dat maatwerk aanbiedt en wees bereid om vanaf het begin van het idee, de selectie van materialen, het ontwerp tot en met het productieproces nauw samen te werken.
Belangrijke partnerkwaliteiten omvatten het beschikken over eigen interne kwaliteitscontrolesystemen in alle fasen, van inspectie van grondstoffen tot testen van het eindproduct. Dit garandeert dat elke tas die hun faciliteit verlaat met de naam van het winkelcentrum erop, perfect is. Een toewijding aan duurzame praktijken en het gebruik van natuurlijke materialen versterkt de geloofwaardigheid van het productverhaal. Ook een partner die nadruk legt op het belang van langdurige, betrouwbare samenwerking, zal zich gedragen als een uitbreiding van het team van het winkelcentrum: betrouwbaar voor tijdige levering bij speciale promotie-acties en degelijk wat betreft consistente kwaliteit van dezelfde SKU bij verschillende bestelhoeveelheden.
Conclusie: Uw merk meenemen naar de toekomst
In de hedendaagse, zeer concurrerende detailhandelsomgeving hebben winkelcentra een even uitdagende taak om hun merkbeeld te beheren. Dit is hun meest waardevolle activum. Het is de som van elke interactie en elk raakpunt. Met een effectieve strategie die gebruikmaakt van hoogwaardige, milieuvriendelijke, op maat gemaakte, gemerkte boodschappentassen, hebben winkelcentra de kans om dit merkbeeld positief te beheren. Dit gaat verder dan typisch marketing, omdat het een praktisch en zeer gewilde item oplevert dat mensen in hun dagelijks leven zullen gebruiken.
Het toont leiderschap op het gebied van milieuzorg, verhoogt het winkelplezier van klanten en verandert bezoekers in loyale fans. Een gemerkte boodschappentas is meer dan alleen een tas. Het is een wandelend — en zelfs milieubewust — vertegenwoordiger van de identiteit, waarden en toewijding van het winkelcentrum aan de gemeenschap.