EN
Kad jūs pametiet iepirkšanās centru, ko jums rokās? Daži cilvēki nes savus atkārtoti izmantojamus iepirkšanās maisus vai zīmolu maisus, kurus izstrādājusi kāda no centrā esošajām veikalu vietām. Šis trends ir potenciāla marketinga iespēja pašam tirdzniecības centram. Iepirkšanās centriem vajadzētu koncentrēties uz saviem zīmola attēliem. Tas nozīmē ne tikai dažu veikalu apvienošanu vienā vietā, bet arī kopienas pieredzes nodrošināšanu, zīmola attēla veidošanu un atbildības demonstrēšanu. Maisi būtu jāiekļauj tirdzniecības centra marketinga stratēģijā.
Izcelties ir izcilības uzdevums modernajiem veikalu centriem. Vairs nav pietiekami vienīgi lielākais veikalu skaits. Sekmes noslēpums ir radīt pieredzi, kas ir atmiņā paliekoša, pozitīva un dalāma — sākot ar klienta ierašanos un turpinoties ilgu laiku pēc klientu aiziešanas. Veikalu centrā nav nekas sliktāks par to, ka klients aiziet ar vienkāršu, vienreiz lietojamu plastmasas maisiņu no veikala. Tas ir izšķērdīgi un bezpersonīgi un neveicina veikalu centra attīstību. Tas ir tieši pretējs tam, ko piedāvā veikalu centra zīmola maisiņš, kurš ir mobils un var veidot spēcīgu identitāti veikalu centram. Veikalu centra zīmola maisiņš var demonstrēt kvalitāti un ilgtspēju, kā arī radīt praktisku dāvanu, kas uzlabo klienta pieredzi un ilgstoši darbojas kā tirgošanas rīks. Profesionāli izgatavoti, ilgtspējīgi maisiņi no uzticama partnera uzlabos veikalu centra image un sniegs noderīgu līdzekli tā veicināšanai.
Mūsdienu veikalu centra zīmola izaicinājums
Mūsdienu veikalu centrs ir saistīts ar izvēli un pieredzi. Tā zīmola identitāte atspoguļo līdzsvaru starp tajā darbojošajiem tirgotājiem, radīto atmosfēru, piedāvātajām pieredzēm un aktivitātēm, kā arī kopienas vērtībām, kurām tas atbalsta. Neprecīza zīmola attēlojums var izmainīt nekustamā īpašuma likteni — no veiksmīga kopienas centra līdz neveiksmīgam objektam. Kopienas centru izaicinājumi ietver zīmola attēla veidošanu, kas nodrošina vienotu identitāti, kura pārklāj visu vecuma, kultūras un sociālo identifikatoru spektru, autentiskas zīmolas lojalitātes veidošanu konkurences apstākļos, kā arī atbildīgas zīmolas pārvaldības demonstrēšanu sociālās un vides ilgtspējas nodrošināšanai.
Tradicionālas tirdzniecības veicināšanas formas, piemēram, digitālie sludinājumi, reklāmu plakāti un sezonālie motīvi, var tikt izmantotas, taču tās var būt pilnīgi bez kāda patiesa, pašpietiekama informācijas komponenta. Šeit var izmantot fizisku priekšmetu, piemēram, pielāgotu pirkšanas somu. Pirkšanas soma vai brošūra, ko iemet atkritumos, vai digitālais baner-sludinājums, ko ignorē, ir pilnīgi atšķirīgi no pirkšanas somas, ko nes un izmanto, uz kuras redzams zīmols un kas veicina tā popularizāciju. Pirkšanas soma var pastāvīgi pārnest un nostiprināt zīmolu cilvēka ikdienas rutīnā un pat radīt pozitīvas asociācijas ar zīmolu, saistībā ar citiem mērķiem paredzētām darbībām un pieredzēm.
Pirkšanas somas piedzīvojums: zīmolu pārveidošana ar pielāgotām pirkšanas somām
Pirkšanas maisiņi nav vienīgā vieta, kurā var veicināt zīmolu, kas uzdrukāts uz maisiņa: tos var aprīkot arī ar tirdzniecības centra logotipu. Šo maisiņu nodrošināšana liek pamatus jaunai, labākai zīmola stratēģijai. To darot, tiek izvairīties no vienkārši transakcionālām praksēm un demonstrēta rūpe par klienta pilnīgo pirkšanas pieredzi — pat pārtikas kooperatīvā — tādējādi paaugstinot zīmolu. Kad kāds izmanto pirkšanas maisiņu pārtikas kooperatīvā, viņš nes tikai pārtiku — viņš pieder tirdzniecības centram, kuru maisiņš reklamē.
Pirkšanas maisiņi piedāvā neizmērāmu lietderību, un šī lietderība vienlaikus veicina tirdzniecības centru. Pirkšanas maisiņus var izmantot kases apkalpošanā, bet tos var izmantot arī speciālo tirdzniecības centra pasākumu un akciju reklamēšanai. Piedāvājot risinājumu neoptimālajai groza papildināšanas problēmai, pirkšanas maisiņus var izmantot pirkumu pārvadāšanai, vienlaikus uzlabojot lietotāja pieredzi un veidojot labvēlīgu attieksmi pret tirdzniecības centru. Ilgtspējīgs pirkšanas maisiņš nesīs tirdzniecības centra logotipu gadu gaitā, padarot tirdzniecības centra zīmolu par pastāvīgu kopienas sastāvdaļu.
Tote somas dizains, kas stāsta jūsu centra vēsturi
Somu dizaina izstrāde, kas adekvāti atspoguļo centra unikālo personību, ir neapšaubāmi vērtīga investīcija. Tomēr slikti drukāta un vāja soma, iespējams, vairāk kaitēs centra zīmola attēlam un prestižam. Vēlama un augstas kvalitātes soma atspoguļos centra personību un reputāciju. Piemēram, ja centrs ir luksusa iepirkšanās vieta, tai piemērotas somas no augstas kvalitātes materiāliem, piemēram, biezas dabiskās kokvilnas, ar minimālistiskiem logotipiem un sofistikātām apdarešanas tehnikām, piemēram, dziļas gravēšanas (debossing) metodi. Ja centrs ir draudzīgs sabiedrības centrs, tote somas var izmantot grafikas motīvus, kas atspoguļo sabiedrības garu, kā arī izturīgus un mazgājamus audumus. Tas atspoguļos sabiedrības garu.
Materiālu izvēle ir svarīga jebkura brenda stāstījuma daļa. Ar brenda redzējumu „Videi draudzīga ceļošana labākai pasaulei” mums jāizvēlas tādi materiāli, kas nodrošina šī redzējuma īstenošanu. GOTScertificēts organiskais kokons, izturīgs RPET (pārstrādāti plastmasas pudelītes) vai jebkurš cits videi draudzīgs audums veic vairāk nekā tikai konstrukciju — tie demonstrē centra apņemšanos aizsargāt planētu. Materiāli. Šis stāsts ir spēcīgs, un to vajadzētu informēt klientam, piemēram, ar elegantu, minimālistisku ikonu vai etiķeti, kas informē lietotāju par somas videi draudzīgajiem materiāliem.
Lieliskam zīmola dizainam ir jābūt līdzsvarotam starp vienkāršību, funkcionalitāti un estētiku. Papildus videi draudzīgajiem materiāliem zīmolam vajadzētu pievērst uzmanību lietošanas vieglumam un komfortam. Iedomājieties somas dizainu ar izturīgiem, ērtiem un pastiprinātiem rokturiem, kas neiespiežas lietotāja pirkstos kā dažas tirgū pieejamās somas, vai ar pietiekami platu dibenu, lai tajā ievietotu dažādus priekšmetus, kā arī ar iekšpusi, kas ir „izveidota, lai būtu lieliska”, kurā ir rāvējs kabatiņa mobilajam tālrunim vai atslēgām. Lieliski dizaina detali ir veids, kā veikals parāda rūpes par klientu un par kvalitāti, kas veicina zīmola attēlu un tā pozīcijas tirgū.
Ilgtspējas priekšrocība: Vairāk nekā tikai tendence
Tirdzniecības centriem ilgtspēja vairs nav nišas problēma, bet gan pieaugoša patērētāju gaidījumu daļa. Brandedu pirkšanas somu programma ir viens no redzamākajiem un efektīvākajiem veidiem, kā īstenot šo saistību. Veicinot atkārtotu izmantošanu un tieši samazinot vienreizējo plastmasas maisiņu patēriņu, tirdzniecības centrs rada pozitīvu ietekmi uz vidi. Visvairāk svarīgi, ka šis pasākums patērētājiem liekas kā vides atbildīga darbība no korporatīvā pilsoņa puses.
Šāda saistība jāatbalsta ar ticamu rīcību, un tieši šeit ražotāja partnera kvalifikācija kļūst par centra zīmola solījuma papildinājumu. Sadarbība ar ražotājiem, kas pierādījuši atbilstību starptautiskajām standartu prasībām, piemēram, ISO 14001 vides pārvaldībai, ISO 9001 kvalitātei un sociālās atbildības auditiem, piemēram, Sedex, nodrošina atbildīgu garantiju par somu ražošanu. Turklāt tas piešķir autentiskumu centra ilgtspējas apgalvojumiem. Tas liecina, ka saistība ir dziļa — no redzējuma līdz piegādes ķēdei un līdz galīgajam produktam klienta rokās.
Programmas izveide: No idejas līdz piegādei klientam
Šīs idejas veiksmīga pārvēršana par iekšēju centrā programmu prasa detalizētu plānošanu. Pirmais solis ir mērķu noteikšana. Vai uzmanība jāpievērš plastmasas atkritumu samazināšanai, zīmola pazīstamības veidošanai, augstākā līmeņa pirkšanas pieredzes uzlabošanai vai klientu plūsmas palielināšanai pasākumā vai jaunajā centrā spārnā? Šie mērķi palīdzēs noteikt dizainu, izplatīšanas metodi un panākumu novērtēšanas kritērijus.
Izplatīšanai noteikti piemīt mākslas elementi. Maisiņi būs vērtīgāki un to izmantošana ir lielāka varbūtība, ja tie netiek izdalīti bez maksas. Šeit ir daži ieteikumi, kā maisiņus izmantot stratēģiski:
Kā dāvanu par minimālo pirkuma summu vairākos piedalītos centrā veikalos.
Kā īpašu VIP pirkšanas naktī notiekoša pasākuma ekskluzīvu piedāvājumu, kurā klienti var neko nepirkt, bet tiem tiks piedāvāts maisiņš visu viņu pirkumu pārvadāšanai.
Kā sveiciena maisiņu jauniem lojalitātes programmas dalībniekiem.
Pārdošanai klientu apkalpošanas birojā, kur daļa no ieņēmumiem tiek novirzīta vietējai labdarības organizācijai, lai stiprinātu sajūtu par kopienas atbalstu.
Visvairāk svarīgi ir iekļaut somas plašākajā tirgus veidošanas stāstā, kas būs svarīgs, lai ietvertu programmas startu. Izmantojiet centra sociālo mediju platformas, digitālos katalogus un e-pasta biļetenes, lai reklamētu zīmola somas. Skaidrojiet somu mērķi, centra saistību ar ekoloģisko ilgtspēju un somu dizaina vēsturi. Aiciniet klientus uzņemt attēlus sevi ar somām un publicēt tos centrā un pilsētā, izmantojot īpašo #hashtag. Tas vienotos kampanju un paceltu somu no vienkārša produkta līdz sarunu uzsācējam un kopīgai pieredzei, palielinot zīmola uztverto vērtību.
Pareizais ražošanas partneris
Viena no svarīgākajām izvēlēm, ko zīmola īpašnieks veic, ir ražošanas partnera izvēle. Patiesa sadarbība nozīmē, ka piegādātājam jābūt pietiekami pieredzētam, lai palīdzētu zīmola veidošanas procesā. Labs partners spēs paņemt zīmola redzējumu un pārvērst to par produktu. Meklējiet uzņēmumu, kas piedāvā pielāgošanu, un būdiet gatavi sadarboties ar viņiem gan idejas izstrādes, gan materiālu izvēles, dizaina un ražošanas procesa laikā.
Svarīgi partneru raksturlielumi ietver to pašu iekšējo kvalitātes kontroles (QC) sistēmu esamību visos posmos — sākot ar izejvielu pārbaudēm un beidzot ar gatavā produkta testēšanu. Tas garantēs, ka katrs maisiņš, kas iziet no viņu ražotnes ar centra nosaukumu uz sevis, ir ideāls. Apņemšanās attīstīt ilgtspējīgas prakses un izmantot dabiskas izejvielas piešķir produktam ticamību. Turklāt partners, kurš uzsvēr apjomīgu, uzticamu ilgstošu sadarbību, sapratīs, ka viņš darbojas kā centra komandas turpinājums — uzticams laikus piegādāt preces īpašajiem reklāmu pasākumiem un uzticams nodrošināt vienveidīgu kvalitāti vienam un tam pašam SKU dažādos pasūtījumu apjomos.
Secinājums: Jūsu zīmola nesīšana uz nākotni
Mūsdienu ļoti konkurencesapstākļos tirgotājiem pirkumu centriem ir vienlīdz grūta uzdevuma – pārvaldīt savu zīmola attēlu. Tas ir viņu vērtīgākais aktīvs. Tas ir visu kontaktu un katras pieskaršanās kopums. Izmantojot efektīvu stratēģiju ar augstas kvalitātes, videi draudzīgiem un pielāgotiem zīmola maisiņiem, pirkumu centriem ir iespēja pozitīvi ietekmēt šo zīmola attēlu. Tas aiziet tālāk par tipisku tirgošanu, jo nodrošina praktisku un ļoti vēlamu priekšmetu, ko cilvēki izmantos ikdienas dzīvē.
Tas demonstrē līderpozīciju vides aizsardzībā, palielina pircēju baudu un pārvērš klientus par uzticīgiem faniem. Zīmola maisiņš ir vairāk nekā tikai maisiņš. Tas ir pastaigojošs — pat videi atbildīgs — pirkumu centra identitātes, vērtību un saistības ar sabiedrību attēlojums.