EN
Þegar þú yfirgefur kaupstað, hvað hefur þú í höndunum? Margir hafa endurnýtanlega verslunarpoka eða merkjaða handtösku sem hannað var af einhverjum verslunum í kaupstaðinum. Þessi átt er markaðsmöguleiki fyrir sjálfan kaupstaðinn. Kaupstaðir ættu að leggja áherslu á mynd merkisins síns. Þeir ættu ekki að takmarkast við að safna saman verslunum. Þeir ættu að veita samfélagsgreindarreynslu og hafa áhrifamikla mynd merkisins, en einnig að sýna ábyrgð. Handtöskur ættu að vera hluti af markaðssetningarstefnu kaupstaðsins.
Að standa út er áskoranir fyrir nútíma kaupstöðvar. Það er ekki lengur nóg að hafa flest verslanir. Lykillinn að árangri er að búa til reynslu sem er minnjanleg, jákvæð og deilanleg, byrjandi við komu viðskiptavinarins og halda áfram langt eftir að viðskiptavinurinn hefur yfirgefið kaupstöðina. Fyrir kaupstöð er ekkert verra en að viðskiptavinur yfirgefi hana með einföldum einnota plastpoka frá verslun. Það er waste-fullt og persónulaust og styður ekki kaupstöðina í neinu. Það er öfugt við góðan kaupstöðvarmerkja-poka, sem er fær og getur búið til sterka auðkenni fyrir kaupstöðina. Kaupstöðvarmerkja-poki getur sýnt fram á gæði og sjálfbærni og búið til ávallt notandi gjaf til að bæta viðskiptavinarexperiunni, sem er langvirk markaðssetningartól. Góðar, sjálfbærar poka, sem eru framleiddar af faglegum aðila, munu auka mynd kaupstöðvarinnar og veita gagnlegt tól til að framselja kaupstöðina.
Merkjatökukönnun nútíma kaupstöðvar
Í dag er verslunarmiðstöðin um að velja og bjóða upp á reynslu. Merkið þeirra speglar jafnvægi milli verslana sem þeir selja, andrúmsins sem þeir búa til, reynslunnar og viðburðanna sem þeir birta og samfélagsgildanna sem þeir styrkja. Ósamræmt merkismynd getur skipt sköpum fyrir eignina, hvort hún verði árangursrík samfélagssjóður eða mistökun eign. Áskoranir fyrir samfélagssjóða eru að einbeita sér að merkismynd sem sameinar samhverf identity sem fer yfir allan aldursskáluna, menningarskáluna og félagslega auðkenni, að búa til góða merkislojalitet í keppnishverfi og að sýna ábyrga merkisstjórnun fyrir félagslegt og umhverfislegt varanleika.
Hefðbundin viðmið fyrir verslunarábyrgð, svo sem rafræn auglýsingar, skyltingar og tímabundin þemu, geta verið notað, en þær geta verið án einhvers raunverulegs sjálfstæðs upplýsingaþátts. Þetta er þar sem líkamlegur hlutur, svo sem sérsniðin kjöltúta, getur verið notaður. Kjöltúta eða flugblað sem er kastað í ruslakassann eða rafræn skyltingarauglýsing sem er hunsað er alveg annað en kjöltúta sem er borið og notuð, á hverri merkið er borið og auglýst. Kjöltúta getur varanlega borið og styrkt merki í daglegu venju einstaklings og getur jafnvel búið til jákvæðar tengsl við merkið frá virkum og reynslu sem tengjast öðrum tilgangi.
Kjöltútu-þótturinn: Umbreyting merkja með sérsniðnum kauppoka
Matvöruverslunir eru ekki einu staðirnir þar sem kerrusökku getur framlent merkið á sökkunni: hún getur líka haft táknmynd verslunarmiðstöðvarinnar. Að veita þessar sökkur er sjálfgefið skref í nýja, betri merkjamarkaðsstrategíu. Með því að sleppa einföldum viðskiptaaðferðum og sýna virkilega áhuga á heildarreynslu viðskiptavinarins, jafnvel í matvörufélagi, er merkið hækkað. Þegar einhver notar verslunarsökkuna í matvörufélagi er hann ekki aðeins að berja mat, heldur tilheyrir hann verslunarmiðstöðinni sem sökkunan kemur fyrir.
Kerrusökkur búa yfir ómælanlegri notagildi og með því notagildi framlenta þær miðstöðina. Kerrusökkur geta verið notaðar við greiðslustöðina og geta jafnvel verið notaðar til að framlenta sérstakar atburði og útbúðir í verslunarmiðstöðinni. Með því að veita lausn á vandamálinu með ófullkomnulegri kaupkörfu eru kerrusökkur notaðar til að berja kaup og bæta reynslu notanda, ásamt því að búa til góða vilja til verslunarmiðstöðvarinnar. Sterk kerrusökku mun berja táknmynd miðstöðvarinnar ár langt fram í tímann og gerir merkið varanlegt hlut í samfélaginu.
Hönnun á kerru sem segir sögu innviðanna þinna
Að hönnuða kerrur sem fullnægja því að ná vandlega einkenni innviðanna er ótvírætt gagnlegt fjármagnsframlag. Þó svo að illa prentuð og veik kerra mun líklega meira skaða merki innviðanna og stöðu þeirra. Kerri sem er óskað eftir og af góðri gæðum mun spegla einkenni og heimild innviðanna. Til dæmis, ef innviðin eru lyxverslunarmarkaður, þá passa kerur úr fyrirsætum efnum eins og þykkum náttúrulegum bómull með einföldum merkjum og hálfínar útgáfur eins og dýpplögun. Ef innviðin eru vinsælt samfélagssjóður, geta kerrurnar innihaldið myndir sem lýsa samfélagsanda með vinalegum myndum fyrir fjölskyldur, varanlegum og þvottavænlegum efnum. Þetta mun ná andanum í samfélaginu.
Val á efni er mikilvægt hlutverk í hverju hefðbundnu merkisfrásögn. Með merkisvísuninni „Vensl vinaleg fyrir betra heim“ verðum við að velja efni sem tryggja að þessi vísun verði raunveruleika. Ítarlega athugadur ræktunarstofnunargræn ull, varanleg RPET (endurnotuð plastflöskur) eða önnur græn efni gera meira en að byggja upp, þau sýna áskorun kaupstaðarins til að vernda planetuna. Efni. Þessi saga er sterk og ætti að vera kunnug öllum viðskiptavinum, mögulega með snjallri, einfaldri táknmynd eða merki sem upplýsir notandann um græn efni töskunnar.
Gott merkjahönnun hefur jafnvægi á einfaldleika, notagildi og æstetík. Auk umhugsunar um umhverfisvæn efni ætti merkið að leggja áherslu á auðveld notkun og viðkomulagi. Í hönnun töskunnar ætti að huga að því að hafa sterkar, viðkomulaglegar og styrktar handtöggur sem ekki rjúfa sig í fingra notandans eins og sumar töskur á markaðinum, eða að hafa neðanpart sem er nógu víður til að taka við ýmsum hlutum og innri hluta sem er „gerður til að vera frábær“ með lokkupok fyrir síma eða lykla. Góð hönnun sýnir áhuga verslunarinnar á viðskiptavinum og gæðum, sem styður mynd merkisins og staðsetningu þess á markaði.
Umburðarhæfisfordælin: Meira en bara áhrif
Fyrir kaupstöðvar er sjálfbærni ekki lengur nískamáli, heldur vaxandi vænting. Forrit með merkjaðum kerrum er ein af ásættanlegustu og áhrifamestar hagsmunaaðferðum til að framkvæma þessa ábyrgð. Með því að styðja endurnotkun og beint minnka neyslu á einu-notkunar plastpoka gerir kaupstöðin jákvæða umhverfisáhrif. Mikilvægast er að þessi aðgerð finnst neytendum sem umhverfisvæn aðgerð fyrirtækis sem er ábyrgt félagslega.
Slík ábyrgð þarf að vera stydd með trúverðugum aðgerðum og hér kemur viðurkenndur framleiðandafélagi til að styðja merkjatilboðið í verslunarmiðstöðinni. Með samstarfi við framleiðendur sem hafa sýnt fram á að uppfylla alþjóðlegar staðla, svo sem ISO 14001 fyrir umhverfisstjórnun, ISO 9001 fyrir gæði og félagslega ábyrgðarprófunar eins og Sedex, er tryggt að tassarnir séu framleiddir á ábyrgan hátt. Þetta bætir einnig trúverðugleika við ástandshaldið um sjálfbærni í verslunarmiðstöðinni. Það sýnir að ábyrgðin er djúp, frá sjónarhóli til framleiðslukeðjunnar og að lokum til endanlega vörurnar í höndum viðskiptavinarins.
Uppsetning forritsins: Frá hugmynd til afhendingar viðskiptavini
Að nálgast þessa hugmynd og breyta henni í innmælisforrit krefst nákvæmrar áætlunar. Fyrsta skrefið felur í sér að setja markmið. Áttu að leggja áherslu á að minnka plastaffall, byggja upp vörumerkjaskyn, bæta viðskiptavinnaupplifunina eða auka fjölda viðskiptavina sem koma á viðburð eða í nýja hluta innmælisins? Þessi ákvarðanir munu ákvarða hönnun, dreifingu og hvernig á að mæla árangur.
Það er örugglega listaverk að dreifa þessum tóskum. Þeir verða gildri og líklegri til notkunar ef þeir eru ekki gefnir ókeypis. Hér eru nokkrar tillögur um hvernig á að nota tóskurnar á áhrifamáta:
Sem gjaf með lágmarkskaupskröfu hjá fjölda þátttakendur í innmælinu.
Sem sérstök einstök viðburður fyrir forystuviðskiptavini (VIP), þar sem viðskiptavinir geta ekki neyddir til að kaupa neitt en fá tóskuna til notkunar við allt kaup sitt.
Sem velkomunartóska fyrir nýja meðlimi í trúverðugleikarforritinu.
Til sölu við viðskiptaþjónustuskrifstofuna, þar sem hluti af tekjum styður staðbundin velgjörð til aukinnar samfélagslegar tengingar.
Mikilvægast er að sameina töskurnar í stærri markaðssetningu, sem mun vera mikilvægt til að skilgreina framleiðslu á forritinu. Notið félagsmiðla kaupstaðarins, rafrænar yfirlitsskrár og tölvupóstfréttabréf til að kynna merkjaðar töskur. Skýrið tilgang töskurna og nákvæmlega upplýsingar um ábyrgð kaupstaðarins á móti umhverfisvænleika og söguna bakvið hönnun töskurna. Hvetjið viðskiptavini til að taka myndir af sjálfum með töskunum og deila þeim í kaupstaðinum og borginni með ákveðnum heimildarmarkmiði. Þetta mun sameina átakasviðið og hækka töskurnar frá einfaldri vöru yfir í ræðustofn og sameiginlega reynslu, sem aukir uppfærðan gildi merkisins.
Réttur framleiðsluverkhluti
Einn af mikilvægustu ákvarðanum sem merki mun taka er að velja framleiðslufélag. Sann samstarfsaðili þýðir að aðilar sem veita þjónustu verði nógu reynslusamir til að hjálpa við uppbyggingu merkisins. Góður samstarfsaðili mun vera í stöndu til að taka sjónarmið merkisins og umbreyta því í vöruflokk. Leitið að fyrirtæki sem býður upp á sérsniðna lausn og vera tilbúin til að samvinna sig við það frá upprunalegu hugmyndinni og vali efna til hönnunar og framleiðsluprócessins.
Mikilvægar eiginleikar fyrir samstarfsaðila munu meðal annars innihalda það að hafa eigin innri gæðastjórnunarkerfi á öllum stigum, frá innskýrslu á grunnefni til prófunar á búinum vörum. Þetta mun tryggja að hver poka sem fer út úr tilraunaverkstæði þeirra með nafn verslunarmiðstöðvarinnar á henni sé fullkomnleg. Að vera fullygður sjálfbærum venjum og notkun náttúrulegra efna bætir trúverðugleika sögunnar um vöruna. Auk þess mun samstarfsaðili sem leggur áherslu á mikilvægi langtíma- og traustsamskipta sjá að hann verði framhald af liði verslunarmiðstöðvarinnar; traustur fyrir áreiðanlega sendingu í tíma fyrir sérstakar viðburðaframseljandi aðgerðir og áreiðanlegur fyrir breytilega gæði á sama vöruaukningu (SKU) við mismunandi pöntunarmagn.
Lokaskoðun: Bera merkið þitt í áframhald
Í dagverðum mjög keppnisþægilegum verslunarmiljó er verkefni verslunarmiðstöðva að stjórna merkjum sínum jafn erfitt. Þetta er mikilvægasta eign þeirra. Það er summa allra viðskipta og allra snertipunkta. Með áhrifamikilli stefnu sem notar háþróaðar, umhverfisvini, sérsniðnar merkjaðar kerrur hafa verslunarmiðstöðvar tækifæri til að stjórna þessu merki á jákvæðan hátt. Þetta fer fyrir utan venjulega markaðssetningu, því það veitir ávinna og mjög eftirspurnarlega hlut sem fólk mun nota í daglegt líf sitt.
Það sýnir leiðtogaábyrgð í umhverfismálum, aukar nýtni verslunarganga og breytir viðskiptavinum í loyala áhorfendur. Merkjað kerru er meira en bara kerru. Það er gangandi – ja, jafnvel umhverfisvæn – framsetning af kennimerki miðstöðvarinnar, gildum hennar og heimild hennar til samfélagsins.