EN
Kai išeinate iš prekybos centro, ką laikote rankose? Daugelis žmonių turi pakartotinai naudojamą prekybos maišą arba vienos iš prekybos centro parduotuvių sukurtą prekinį nešiojamąjį maišą. Ši tendencija yra potenciali marketingo galimybė paties prekybos centro naudai. Prekybos centrams reikėtų dėti didesnį dėmesį savo prekės ženklo įvaizdžiui. Jis turėtų būti daugiau nei tik parduotuvių rinkinys. Jis turėtų užtikrinti bendruomenės patirtį ir turėti aiškų prekės ženklo įvaizdį, taip pat demonstruoti atsakomybę. Nešiojamieji maišai turėtų būti prekybos centro marketingo strategijos dalis.
Išsiskirti yra iššūkis šiuolaikinėms prekybos centrų pastatams. Dabar jau nepakanka turėti daugiausia parduotuvių. Sėkmės paslaptis – sukurti įsimintiną, teigiamą ir dalijamą patirtį, kuri prasideda nuo kliento atvykimo ir tęsiasi net po to, kai klientai išeina. Prekybos centrui nieko blogesnio negali būti nei kliento išėjimas su paprastu vienkartinio naudojimo plastikiniu maišeliu iš parduotuvės. Tai švaistymas ir neasmeniškumas, o taip pat tai nieko neprideda prie prekybos centro įvaizdžio. Tai visiškai priešinga geram prekybos centro prekiniam ženkliukui pritaikytam maišeliui, kuris yra mobilus ir gali sukurti stiprų prekybos centro tapatumą. Prekybos centro prekiniam ženkliukui pritaikytas maišelis gali parodyti kokybę ir tvarumą bei sukurti praktišką dovanėlę, kuri pagerintų klientų patirtį ir tarnautų ilgalaikiu rinkodaros įrankiu. Profesionaliai pagaminti, tvarūs maišeliai iš patikimo partnerio padės sustiprinti prekybos centro įvaizdį ir suteiks naudingą priemonę jo reklamuoti.
Šiuolaikinio prekybos centro prekinio ženklo iššūkis
Šiandienos prekybos centras – tai parinkimas ir patirtis. Jų prekės ženklo įvaizdis atspindi pusiausvyrą tarp parduodamų prekių ženklų, kuriamos aplinkos, pateikiamų patirčių ir veiklos bei bendruomenės vertybių, kurioms jie skatina prisidėti. Nepastovus prekės ženklo įvaizdis gali nulemti nekilnojamojo turto likimą – ar jis taps sėkmingu bendruomenės centru, ar nepavykusiu objektu. Bendruomenės centrų iššūkiai apima prekės ženklo įvaizdžio kūrimą, kuris užtikrintų nuoseklią tapatybę, apimantį visų amžiaus grupių, kultūrų ir socialinių identifikatorių spektrą, autentiškos prekės ženklo lojalumo kūrimą konkuruojančiose rinkose bei atsakingo prekės ženklo valdymo demonstravimą siekiant socialinės ir aplinkos darnos.
Galima naudoti tradicinius prekybos skatinimo būdus, tokius kaip skaitmeniniai skelbimai, šventiniai teminiai sprendimai ir reklaminiai skydeliai, tačiau jie dažnai neturi tikro, savarankiško informacinio komponento. Būtent čia galima panaudoti fizinį objektą, pvz., specialiai sukurtą nešiojamąją rankinę. Nešiojamoji rankinė arba skelbimas, kuris patenka į šiukšlių dėžę, arba skaitmeninis baneris, kurį ignoruojama, – tai visiškai kitkas nei nešiojamoji rankinė, kurią žmogus nešioja ir naudoja kasdienybėje, o kurioje yra rodoma ir reklamuojama prekės markė. Nešiojamoji rankinė gali nuolat nešti prekės ženklo pranešimą ir stiprinti jį žmogaus kasdienybėje, o taip pat netgi sukurti teigiamas asociacijas su prekės ženklu iš kitų tikslų – pvz., kasdieninių veiklų ar patirčių.
Nešiojamųjų rankinių nuotykis: prekės ženklų transformavimas su individualizuotomis pirkinio maišais
Prekybos centrai gali reklamuoti savo prekės ženklą ne tik maisto parduotuvėse: jų logotipas taip pat gali būti vaizduojamas ant nešiojamųjų maišų. Šių maišų pateikimas tampa nauja, geriau apgalvota prekės ženklo strategija. Nustatant tik transakcinį požiūrį ir parodydami rūpestį kliento visuose pirkimo etapuose – net maisto bendrovėje – prekės ženklas įgauna aukštesnę reikšmę. Kai kas nors naudoja prekybos centro maišą maisto bendrovėje, jis ne tik neša maistą, bet ir tapa to prekybos centro dalimi, kurį reklamuoja šis maišas.
Nešiojamieji maišai suteikia nepalygintiną naudingumą, o kartu su tuo – ir prekybos centro reklamą. Šiuos maišus galima naudoti kasos aparatuose, o taip pat – specialiems prekybos centro renginiams ir akcijoms reklamuoti. Nešiojamieji maišai yra sprendimas nepakankamai optimaliam prekių vežimui vežimėliuose: jie leidžia nešti nupirktus daiktus, tuo pačiu pagerindami vartotojo patirtį ir skatinant gerą valią prekybos centro atžvilgiu. Ilgaamžis nešiojamasis maišas nešios prekybos centro logotipą metų metais, padarydamas šio prekybos centro prekės ženklą nuolatine bendruomenės dalimi.
Krepšinio krepšelio, kuris pasakoja jūsų prekybos centro istoriją, kūrimas
Krepšelių, kurie tiksliai atskleidžia prekybos centro unikalią asmenybę, kūrimas be abejo yra vertingas investicijos. Tačiau prastai išspausdintas ir silpnas krepšelis labiau pažeistų prekybos centro prekės ženklo įvaizdį ir prestižą. Pageidautinas ir aukštos kokybės krepšelis atspindės prekybos centro asmenybę ir reputaciją. Pavyzdžiui, jei prekybos centras yra prabangios prekybos vieta, jam tiks krepšeliai iš aukštos kokybės medžiagų, tokių kaip storesnis natūralus medvilnės audinys su minimalistiškais logotipais ir sofiškuose apdorojimuose, pvz., įspaustu logotipu. Jei prekybos centras yra draugiškas bendruomenės centras, krepšeliai gali būti su bendruomenės dvasia – šeimoms tinkamomis iliustracijomis, ilgaamžiais ir skalaujamais audiniais. Tai atskleis bendruomenės dvasią.
Medžiagų pasirinkimas yra svarbi bet kurios prekės ženklo istorijos dalis. Turėdami prekės ženklo viziją „Ekologiškas kelionės būdas geriau pasauliui“, turime pasirinkti medžiagas, kurios užtikrintų, kad ši vizija taptų realybe. GOTS sertifikuotas organinis medvilnės audinys, ilgaamžis RPET (perdirbti plastikiniai buteliai) ar bet kuri kita ekologiška medžiaga daro daugiau nei tiesiog sudaro gaminį – jos parodo prekybos centro įsipareigojimą apsaugoti planetą. Medžiagos. Ši istorija yra stipri ir turėtų būti pranešta klientui, galbūt naudojant elegantišką, minimalistišką piktogramą ar etiketę, kuri informuotų vartotoją apie maišo ekologiškas medžiagas.
Puikus prekių ženklo dizainas pasižymi paprastumo, funkcionalumo ir estetikos pusiausvyra. Be aplinkai draugiškų medžiagų, prekių ženklui reikėtų atkreipti dėmesį į naudojimo patogumą ir komfortą. Galima apsvarstyti rankinės dizainą su tvirtomis, patogiomis ir sustiprintomis rankenomis, kurios neįsirėžia į vartotojo pirštus, kaip kai kurios rinkoje esančios nešiojamosios rankinės, arba su pakankamai plačiu dugnu, kuris leidžia patogiai talpinti įvairius daiktus, bei „sukurta būti puikią“ vidinę konstrukciją su užtrauktuku uždarytu kišenėle telefonui ar raktams. Puikūs dizaino detališkumas rodo prekių ženklo rūpestį klientu ir kokybe, kas formuoja prekių ženklo įvaizdį ir jo poziciją rinkoje.
Tvarumo pranašumas: daugiau nei laikina tendencija
Prekybos centrų atveju tvarumas jau nebe nišinė problema, o vis labiau augantis lūkesčių reikalavimas. Įsigytų prekių maišų su prekės ženklu programa yra vienas matomiausių ir veiksmingiausių būdų įgyvendinti šį įsipareigojimą. Skatinant pakartotinai naudoti maišus ir tiesiogiai sumažinant vienkartinės plastikinės maišų vartojimą, prekybos centras padaro teigiamą poveikį aplinkai. Svarbiausia, kad šis veiksmas vartotojams atrodo kaip aplinkai atsakingas korporacinio piliečio poelgis.
Tokiam įsipareigojimui reikia patikimų veiksmų, ir čia gamybos partnerio kvalifikacija tampa prekybos centro prekių ženklo pažado pratęsimu. Partnerystė su gamintojais, kurie įrodė, kad laikosi tarptautinių standartų, tokių kaip ISO 14001 aplinkos valdymui, ISO 9001 kokybės užtikrinimui ir socialinės atsakomybės auditų, pvz., Sedex, suteikia atsakingą garantiją, kad maišai gaminami atitinkamai. Be to, tai suteikia tikroviškumo prekybos centro tvarumo teiginiams. Tai rodo, kad įsipareigojimas yra gilus – nuo vizijos iki tiekimo grandinės ir iki galutinio produkto, kuris pasiekia pirkėją.
Programos kūrimas: nuo koncepto iki perdavimo klientui
Šią idėją sėkmingai įgyvendinti kaip „inmall“ programą reikalauja išsamių planavimo veiksmų. Pirmasis žingsnis – nustatyti tikslus. Ar dėmesys turėtų būti sutelktas į plastiko atliekų mažinimą, prekių ženklo pažymėtumo didinimą, aukštos kokybės pirkimo patirties gerinimą arba klientų srauto padidinimą į renginį ar naują prekybos centro sparną? Šie tikslai padės nustatyti dizainą, platinimo būdą ir sėkmės vertinimo metodiką.
Platinimo srityje tikrai yra menas. Maišai bus vertingesni ir dažniau naudojami, jei jie nebus pateikiami nemokamai. Štai keletas pasiūlymų, kaip strategiškai naudoti maišus:
Kaip dovana už minimalią pirkimo sumą keliuose dalyvaujančiuose prekybos centro prekių tiekėjuose.
Kaip ypatingos VIP pirkimo nakties renginio ekskliuzyvus privalumas: net jei dalyviai nieko nepirks, jiems bus siūlomas maišas visam pirkimui.
Kaip sveikinimo maišas naujiems lojalumo programos nariams.
Pardavimui klientų aptarnavimo stende, o dalis pajamų bus skiriama vietinei labdaros organizacijai – tai sukuria papildinį pozityvų bendruomenės ryšį.
Svarbiausia, kad maišai būtų įtraukti į platesnį rinkodaros naratyvą – tai svarbus programos paleidimo pristatymo aspektas. Skleiskite prežentuojamus nešiojamuosius maišus naudodami prekybos centro socialinių tinklų paskyras, skaitmeninius katalogus ir el. pašto naujienlaiškius. Paaiškinkite maišų paskirtį, prekybos centro įsipareigojimą už aplinkos tvarumą ir istoriją, kurią atspindi maišų dizainas. Skatinkite klientus daryti nuotraukas su šiais maišais ir jas skelbti tiek prekybos centre, tiek mieste naudojant specialiai sukurtą žymą (hashtag). Tai suvienys kampaniją ir padės pakelti nešiojamųjų maišų statusą – iš paprasto produkto jie taps pokalbių iniciatoriumi ir bendra patirtimi, taip padidindami prekės ženklo suvokiamą vertę.
Tinkamas gamybos partneris
Vienas svarbiausių sprendimų, kurį priima prekės ženklas, yra gamybos partnerio pasirinkimas. Tikras partnerystės santykis reiškia, kad tiekėjas turi būti pakankamai patyręs, kad galėtų padėti kurti prekės ženklą. Geras partneris turėtų gebėti įgyvendinti prekės ženklo viziją ir paversti ją produktu. Ieškokite įmonės, siūlančios pritaikymą individualioms poreikiams, ir būkite pasiruošę bendradarbiauti su ja nuo pat idėjos sukūrimo bei medžiagų parinkimo iki dizaino ir gamybos proceso.
Svarbūs partnerio bruožai bus turėjimas savo vidinėmis kokybės kontrolės sistemomis visose gamybos stadijose – nuo žaliavų tikrinimo iki gatavo produkto bandymų. Tai užtikrins, kad kiekvienas maišelis, paliekantis jų įmonės patalpas su prekybos centro vardu, būtų tobulybės pavyzdys. Įsipareigojimas taikyti tvarias praktikas ir naudoti natūralias medžiagas padidina produkto istorijos patikimumą. Be to, partneris, kuris pabrėžia ilgalaikių, patikimų partnerystės santykių svarbą, supras, kad jis veiks kaip prekybos centro komandos pratęsimas – patikimas laiku pristatyti specialiems reklaminiams renginiams ir patikimas užtikrinti vienodą kokybę tame pačiame SKU skirtingais užsakymų kiekiais.
Išvada: Jūsų prekės ženklo nešimas į ateitį
Šiandienos labai konkuruojamoje prekybos aplinkoje prekybos centrams taip pat sunku valdyti savo prekių ženklo įvaizdį. Tai jų vertingiausias turtas. Jis susideda iš kiekvieno sąveikavimo ir kiekvieno kontaktinio taško. Taikant veiksmingą strategiją, naudojant aukštos kokybės, ekologiškus ir individualizuotus prekybos centro prekių ženklo maišus, prekybos centrams suteikiama galimybė teigiamai valdyti šį prekių ženklo įvaizdį. Tai išeina už įprastos rinkodaros ribų, nes pateikia praktišką ir labai populiarų daiktą, kurį žmonės naudos kasdieniame gyvenime.
Tai rodo lyderystę aplinkos apsaugos srityje, padidina pirkėjų malonumą ir klientus paverčia ištikimais gerbėjais. Prekybos centro prekių ženklo maišas yra daugiau nei tik maišas. Tai einantis – netgi aplinkai atsakingas – prekybos centro tapatybės, vertybių ir įsipareigojimo bendruomenei vaizdas.